प्रतापगढ़। जिलाधिकारी संजीव रंजन की अध्यक्षता में तहसील रानीगंज में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। रानीगंज तहसील सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 284 फरियादी अपनी समस्याओं के निस्तारण हेतु उपस्थित हुये जिनमें से 01 शिकायत इस प्रकृति की पायी गयी जिनका मौके पर निस्तारण कर दिया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल प्राप्त 284 शिकायतों में से 127 शिकायतें राजस्व विभाग से, पुलिस विभाग से 87, विकास विभाग से 36, शिक्षा विभाग से 01, समाज कल्याण से 06 एवं 27 अन्य विभागों से सम्बन्धित शिकायते प्राप्त हुई। पुलिस विभाग से सम्बन्धित शिकायतों को पुलिस अधीक्षक डा0 अनिल कुमार एवं विकास विभाग से सम्बन्धित शिकायतों को मुख्य विकास अधिकारी डा0 दिव्या मिश्रा द्वारा सुनी गयी।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में शिकायतकर्ता इन्द्रा देवी निवासी कसेरूआ ने शिकायत किया कि प्रार्थिनी की भूमि पर विपक्षीगण सुनील सिंह, बली सिंह, राज बहादुर, मान सिंह जबरन भूमि पर अवैध रूप से कब्जा करने पर प्रयत्नशील है, मना करने पर गालियॉ देते हुये अमादा फौजदारी हो जाते है तथा प्रार्थिनी की भूमिधरी भूमि में अवैध रूप से रास्ता निकालने पर अमादा है, प्रार्थिनी व उसके परिवार वालों को जान से मार डालने की धमकी दे रहे है जिसकी सूचना प्रार्थिनी ने स्थानीय थाना रानीगंज व डायल 112 नम्बर पर दिया है परन्तु उनके द्वारा विपक्षीगण के विरूद्ध कोई कार्यवाही नहीं की गयी है जिस पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी रानीगंज एवं एसएचओ रानीगंज को निर्देशित किया जांच कर आवश्यक कार्यवाही की जाये। शिकायतकर्ता जूलेखा बानो निवासी वीरापुर ने बताया है कि प्रार्थिनी का मकान पुराना व कच्चा है जो अति जरजर स्थिति में किसी समय गिर सकता है, प्रार्थिनी को प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत लाभ दिलाया जाये जिस पर जिलाधिकारी ने पीडी डीआरडीए को आवश्यक कार्यवाही हेतु निर्देशित किया। शिकायतकर्ता जैबुन निशा निवासी रतनमई ने शिकायत किया कि ग्राम रतनमई के गाटा संख्या 1177 व 1178 सार्वजनिक भूमि है जिस पर कोर्ट में मुकदमा विचाराधीन है उसके बावजूद शारूख खान, इजहार, अरमान, अकरम एक राय बनाकर जबरियन स्थायी निर्माण कर रहे है, चकमार्ग पर अभी तक अतिक्रमण कायम है जिस पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी रानीगंज व एसओ दिलीपुपर को निर्देशित किया कि राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर शिकायत का निस्तारण करायें। सम्पूर्ण समाधान दिवस में यह प्रकरण सामने आया कि लेखपाल अब्दुल रज्जाक (जामताली) द्वारा कार्यो में लापरवाही बरती जा रही है वह तहसील में नही आते है और न ही अधिकारियों के फोन उठाते है इस प्रकरण पर जिलाधिकारी ने मौके पर उपस्थित लेखपाल को कड़ी फटकार लगायी और लेखपाल को निलम्बित करने हेतु उपजिलाधिकारी रानीगंज को निर्देशित किया।
जिलाधिकारी ने जन शिकायतों को गम्भीरता पूर्वक सुनकर अधिकारियों को स्पष्ट रूप से निर्देशित किया कि शासन की मंशा अनुरूप शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाये, अन्यथा की स्थिति में सम्बन्धित के विरूद्ध कार्रवाई की जायेगी। उन्होने निर्देशित करते हुये कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में आये जमीनी विवादों के शिकायतों को राजस्व और पुलिस टीम द्वारा मौके पर जाकर बिना किसी पक्षपात के उन शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाये। राजस्व शिकायतों के सम्बन्ध में जिलाधिकारी ने तहसीलदार रानीगंज को निर्देशित किया कि लेखपालों द्वारा जो राजस्व शिकायतों के निस्तारण की आख्या लगायी जाती है उसका रजिस्टर बनाये जिसका अवलोकन किया जायेगा। उन्होने उपस्थित अधिकारियांं से कहा कि वह अपने अधीनस्थों पर निर्भर न रहें बल्कि स्वयं निस्तारण की गुणवत्ता को देखें। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश दिये कि कार्यो में ढिलाई कदापि न बरती जाये, कोई भी गरीब व्यक्ति किसी कल्याणकारी योजनाओं से वंचित न रहने पाये। उन्होने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर शिथिलता या लापरवाही को बहुत ही गम्भीरता के साथ लिया जायेगा, इसलिये सभी अधिकारीगण शासन की मंशा के अनुरूप सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण एवं त्वरित गति से किया जाये। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक डा0 अनिल कुमार ने समस्त थानाध्यक्षों को निर्देशित किया कि सम्पूर्ण समाधान में पुलिस विभाग से सम्बन्धित प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समय-सीमा के अन्दर किया जाना सुनिश्चित करें। उन्होने पुलिस अधिकारियों/थानाध्यक्षकों को निर्देश दिया कि जो भी शिकायकर्ता अपनी शिकायत लेकर आयें उनकी शिकायतों को विनम्रता पूर्वक सुने, प्रत्येक मामले में मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करें और प्रत्येक दशा में पीड़ित को न्याय मिले। इस अवसर पर उपजिलाधिकारी रानीगंज, तहसीलदार सहित जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे
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